Kommunikation

Kommunikation und Präsentation

Wo Mitarbeiter zu führen und Entscheidungen zu treffen sind, da muß präsentiert werden. Mit sicherem Auftreten und einer professionellen Präsentation begeistern Sie Kunden und Mitarbeiter für Ihre Ideen.

Ihr Nutzen

Sie treten auch vor einem größeren Publikum selbstsicher auf. Ihre Präsentationen sind sowohl sprachlich als auch optisch klar auf den Punkt gebracht. Sie begeistern Ihre Mitarbeiter und Kunden.

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte aller Bereiche, die ihre Ideen und Anliegen noch erfolgreicher verkaufen wollen.

Inhalte

"Wie kommuniziere ich richtig"

• Die richtige Gesprächsvorbereitung
• Kenne ich meine Ziele
• Kenne ich meine Einstellung zu den Anderen?
• Meine Stärken, meine Fallen
• Gesprächsführung und Beziehung
• Grundlagen der Transaktionsanalyse
• Die Bedeutung nonverbaler Signale
• Erwartungen klären
• Informationen beschaffen
• Im Hier und Jetzt arbeiten
• Bilanz ziehen
• Ziele vereinbaren
• In die Handlung kommen
• Vereinbartes Umsetzen

Umgang mit Problemen in Gesprächen

• Von der Konfrontation zur Kooperation
• Umgang mit Widerstand
• Erfolgreiche Abwehr unfairer Dialektik
• Erlebnisse und Einwände auf der Sachebene bearbeiten
• Angriffe auf der Beziehungsebene meistern
• Dauerhafte Beziehungen ermöglichen
• Win-Win-Situationen erzeugen

Wie präsentiere ich mich und mein Anliegen richtig?

• Präsentieren heißt verkaufen
• Bin ich motiviert?
• Grundlagen der Präsentationstechnik
• Meine persönliche Ausstrahlung
• Innen wie Außen/Außen wie Innen
• Mein Körper verstärkt meine Botschaft
• Nutze ich den Blickkontakt als Brücke zum Zuhörer?
• Den richtigen Ton finden, natürlich bleiben

Jetzt rede und präsentiere ich

• Übungen zu typischen Gesprächssituationen
• Viedeoaufnahmen und -auswertung mit Gruppenfeedback

Methode

Zunächst werden die individuellen Lernziele erarbeitet.
Die Inhalte werden in Einzel-, Gruppen- und Plenumsübungen vermittelt und durch rhetorisches Individualtraining mit Video-Feedback trainiert.

Ort / Termine

Nach Vereinbarung

Seminardauer

2 Tage

Preis

nach Absprache